锤炼服务精兵 凝聚团队合力

锤炼服务精兵 凝聚团队合力

——售后服务部封闭式内训活动纪实

本网讯（通讯员 王妤）秋高气爽，阳光和煦。近日，公司售后服务部在松滋市武装部民兵训练基地组织了为期四天三夜的封闭式内训。本次内训一改往日单一的课堂授课模式，创新性采用“军事化作风锤炼+素质拓展熔炼+专业授课赋能”三位一体的综合模式，旨在从意志、协作、技能三个维度，全方位锻造售后服务铁军。

公司副总经理、工会主席刘勇为全体员工作开训动员。他高度肯定了售后服务部过往工作中的佳绩，分享了白酒行业当前的客观现状，并传达梅林董事长的讲话精神。他强调，面对当前市场严峻形势，全体白云边人需坚守信心、做好本职、脚踏实地，朝着“建百年企业，树百年品牌”这一核心目标稳步前进。

在“集中授课与经验交流”环节，部门经理及主管围绕“售后服务部工作交流”“市场打假专项行动指南”“专项案件办理经验分享”“打击网络售假及网络维权”等核心内容，结合实际工作案例深入浅出剖析，并为参训员工答疑解惑，帮助全体成员提升业务水平。

素质拓展环节，团队被随机划分为多个小组，先后挑战“流水作业”“砥砺前行”“珠行万里”等项目。通过这些活动，成员们深刻体会到信任、责任、沟通与协作的真谛，凝聚力与向心力在汗水与欢笑中实现升华。

培训结束后，参训人员立志承前启后、继往开来，成为白云边企业发展中的“排头兵”，将售后服务部打造成一支“技术硬、反应快、服务暖、协作强”的团队。