携手共进 合作共赢 共创辉煌

本网讯（通讯员 袁滔、李富欣报道）闽浙赣片区赣州市场从3月份开始，持续性开展终端酒店茶谈会，以“提升服务品质，抢占餐饮渠道市场占有率”为主题，通过与网点经理、服务员的紧密沟通合作，使他们能够熟练地应对顾客的咨询，并传达正确的企业形象。使产品能够更好地触及消费者，赢得更多市场份额做好铺垫。

茶谈会内容丰富多样：除了产品知识和企业文化的讲解，还安排一些互动环节，通过有奖问答来提高参与人员的积极性，在茶谈会结束后，及时收集反馈意见，了解参会人员的需求和困惑，针对性地解决问题。同时，加强对参会人员的关注，了解他们在实际工作中遇到的困难，提供必要的支持和帮助。

赣州市场后续还将以下三个方面为抓手持续有效开展茶谈会活动：

持续培训：定期为服务员提供培训，不仅包括产品知识，还包括服务技巧、沟通能力和客户满意度提升等，以确保服务质量持续改进。

反馈机制：建立一个有效的反馈系统，让服务员能够提出工作中遇到的问题和建议，同时让顾客的反馈能够及时传达到管理层，以便快速响应和调整。

激励措施：实施激励计划，如销售奖金、员工表扬和晋升机会，以奖励表现优秀的服务员，并激发其他员工的积极性。

此次赣州市场茶谈会的开展取得了显著的成果，不仅带动了产品的动销，还增强了服务员的信心。在未来的发展中，片区将继续秉持以市场为导向，以顾客需求为核心的理念，深化餐饮渠道的合作，提升产品品质和服务水平。赣州市场将充分利用茶谈会这一平台，进一步拓展市场份额，打造具有竞争力的品牌形象。同时，也将持续关注市场动态，不断创新和优化产品，为消费者提供更高品质的餐饮体验。